修理内容
フロア内の電話機が使用できなくなるとのお問い合わせをいただきました。使 用年数が１０年以上のため主装置が老朽化していました。修理内容および今 後の事業拡大を兼ね、代替機による増設のご要望もいただきまして、併せて ご提案させていただきました。修理完了後もアフターフォローを通し、現在も お付き合いさせていただいております。

お客様の声
増設工事や新規増設専門の営業に嫌気がさしていたので、故障修理を専門 として既存を活かせるところを探していました。その中で故障部品対応力や 提案内容が自社の要望に最もマッチングしていたことが、今回ご依頼した決 め手かと思います。修理センターの手厚いアフターフォローも大いに助かり、 今後の事業拡大にも是非ご尽力いただきたいです。

修理内容
レイアウト変更により機器を移動させた際、ファックス１台にエラーが表示され 操作不能とのお問い合わせをいただきました。レイアウト変更に多く見受けら れる配線部の不備や断線が原因でした。機器自体は比較的新しかったので すが、ご要望もあり、今後の不備も加味して機器点検も含め配線工事を行い ました。

お客様の声
故障原因をすぐに究明してもらい、サービス条件も良かった為ご依頼しまし た。配線工事以外にも点検も素早く対応していただき、大変助かりました。

修理内容
防犯カメラの映像が乱れ、ノイズが発生するようになったとのお問い合わせを いただきました。配線距離が通常よりも長い為、映像信号や電源が衰えてし まったことが原因でした。配線のジョイント部を減らすことで減衰を抑えること ができました。

お客様の声
故障となると機器内部の損傷が原因かと思いましたが、機器買替えの心配も なく良かったです。お見積り金額と工程をこちらの意図にできるだけ合わせて もらえたことや、その他OA機器の不備に関する対処法を教えていただいたこ とがとても良心的でした。